Aprende a usar la app móvil de Ironflow para reportar fallas desde terreno, ver asignaciones y sincronizar datos en tiempo real.
Busca "Ironflow" en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
Toca "Instalar" y espera a que la descarga se complete.
Toca el icono de Ironflow en tu pantalla de inicio.
La app requiere iOS 12+ o Android 8+ para funcionar correctamente.
Usa el mismo email y contraseña que en la versión web.
Habilita las notificaciones para recibir alertas de nuevas asignaciones.
La primera vez, la app descargará tus datos asignados (equipos, proyectos, áreas).
Asegúrate de tener conexión a internet para el primer inicio de sesión. Después, la app funciona offline.
En la pantalla principal, toca el botón + para crear un nuevo reporte.
La app detecta tu ubicación automáticamente. Verifica que sea correcta.
Escanea el QR Code del equipo o selecciónalo de la lista.
Elige el área correspondiente (Heavy Mechanics, Electrical, etc.).
Escribe una descripción detallada del problema. Puedes agregar fotos.
Toca "Enviar". La falla se sincronizará cuando tengas conexión.
Puedes reportar fallas sin conexión. Se enviarán automáticamente cuando recuperes internet.
En el menú, selecciona "Mis Fallas" para ver las asignadas a ti.
Usa los filtros para ver fallas en estado "In Progress" o "Blocked".
Toca una falla para ver detalles completos, historial y repuestos asociados.
Toca la falla que deseas actualizar.
Toca "Actualizar Estado" y selecciona:
Si cierras la falla, describe el trabajo realizado y repuestos usados.
Los cambios se sincronizarán automáticamente.
La app funciona sin internet. Puedes reportar y actualizar fallas.
Los cambios pendientes aparecen con un icono de sincronización.
Cuando tengas internet, los cambios se enviarán automáticamente.
Sincroniza regularmente para evitar perder datos. Los cambios pendientes se borran si desinstalas la app.
Causa: Credenciales incorrectas o sin conexión.
Solución: Verifica email/contraseña y asegúrate de tener internet.
Causa: Sin conexión o error del servidor.
Solución: Verifica tu conexión y fuerza la sincronización en configuración.
Causa: El filtro puede estar incorrecto o no hay asignaciones.
Solución: Limpia filtros y verifica con el supervisor.
Causa: El código puede estar dañado o la cámara no enfoca.
Solución: Limpia el código o selecciona el equipo manualmente de la lista.
Sí, la app está optimizada para tablets iOS y Android.
La app consume muy pocos datos. Solo sincroniza texto e imágenes comprimidas.
Sí, puedes ver el historial completo de fallas asignadas a ti.
Los datos no guardados se perderán. La app guarda automáticamente cada campo completado.